SİBER TEKNOLOJİNİN OMBUDSMANLIK ÇERÇEVESİNDE HAK ARAMAYA ETKİSİ: TÜRKİYE ÖRNEĞİ

Özet

Modern anlamıyla İsveç’te doğan, menşei İslam ve ilham kaynağı ise Osmanlı olan ombudsmanlık kurumu, Türkiye’de 2010 yılında yapılan Anayasa değişikliği ile anayasal bir dayanağa kavuşmuş ve 2012 yılında TBMM’de kabul edilen 6328 sayılı yasayla da Kamu Denetçiliği Kurumu ismiyle kuruluşu gerçekleşmiştir. 130’dan fazla ülkede tatbikat alanı bulan ombudsmanlık kurumu, idareye karşı fertleri koruma amacını güden, yargı dışı kolay ulaşılabilir, hızlı, masrafsız ve etkili bir hak arama mekanizması olarak rağbet görmektedir. Siber teknoloji, Türkiye’de ombudsmanlık kurumunun iş ve işlemlerini önemli ölçüde kolaylaştırdığı gibi, kurumun tanıtımında etkili bir araç olarak kullanılmaktadır. Kuruma hak aramak üzere yapılan başvuruların büyük çoğunluğunun da, kolay, masrafsız ve hızlı bir araç olan siber teknoloji vasıtasıyla yapıldığı, kurumun yıllık raporlarından anlaşılmaktadır. Dikkate şayan bu husus, bu çalışmamızın konusunu teşkil etmektedir.